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Las mejores 5 tácticas para crear cursos de capacitación a distancia
La capacitación enfocada al servicio al cliente es un tema que toda empresa debería considerar crítico. ¿Sabía que el 80% de los clientes dice que la experiencia de atención recibida es tan importante como sus productos o servicios, y el 57% dejó de comprar a una empresa porque un competidor ofreció una mejor experiencia? Para aumentar la tasa de retención de clientes y simultáneamente adquirir nuevos clientes, sus colaboradores deben estar capacitados para que cada conexión de cliente sea positiva. Aquí es donde la estrategia de capacitación...
Leer másLa autoevaluación del aprendizaje, es la evaluación del éxito
¿Cuál es la clave del éxito de un curso de eLearning? ¿Cómo se crea un curso que realmente funcione? Una de las reglas de oro es no abrumar a los alumnos con mucha información. En cambio, el contenido debe organizarse por tema y presentarse en una serie de pequeños pasos lógicos. Otra regla de oro es utilizar un recurso de evaluación del aprendizaje al final de cada tema que retroalimente a los alumnos sobre su comprensión del material. Este artículo mostrará cómo crear examenes utilizando la herramienta de creación...
Leer másHerramientas de autoría HTML5 para eLearning: principales opciones para 2019
Elegir una herramienta de autoría de eLearning puede ser difícil. No solo hay diversas de opciones en el mercado, sino que todas tienen diferentes conjuntos de características, flujos de trabajo, fortalezas y debilidades. Con el auge del software de autoría HTML5 basado en la nube, existen más opciones, por lo que puede ser confuso decidir qué herramienta de autoría HTML5 sería la más adecuada para nuestro proyecto. ¿Necesita impartir urgentemente un curso? ¿Necesita desarrollar una compleja estructura de varios cursos? ¿Cuenta con...
Leer másEncuestas tipo test con iSpring Suite
Cuestionarios tipo test psicométricos con Quiz de iSpring SuiteExperiencias de éxito utilizando iSpring Suite en Español.Posted by iSpring en Español on Friday, February 8, 2019 Una de las funciones que ofrece iSpring Suite, es su herramienta de Quiz. Permite aplicar encuestas en las que los participantes seleccionan una opción de respuesta ante cierta pregunta y los datos se procesan estadísticamente. Pero ¿qué pasa cuando la encuesta es de tipo prueba psicométrica, o donde la opción seleccionada es un indicador de cierta categoría de...
Leer más7 claves para seleccionar el mejor LMS
Decidimos crear cursos e-learning para nuestra organización, pero ahora, ¿qué debemos considerar al elegir la plataforma que más se adecúe a nuestras necesidades? Al capacitar a las audiencias corporativas, podemos enfrentar un dilema al intentar resolver una pregunta crítica: ¿en qué LMS podemos implementar la estrategia de e-learning? A continuación, analizaremos las grandes incógnitas que nos permitan explicarlo. Nos enfrentamos, por un lado, a subyugarnos a las únicas posibilidades técnicas de una cierta solución, o a crear una solución a...
Leer más¿A dónde van las tendencias del e-learning en 2019?
El inicio de un año es un gran pretexto para visualizar a manera de parteaguas lo que fue el anterior y lo que pueda ser el nuevo. Es una tentación de pronosticar y trazar nuevas estrategias de lo que será el nuevo año. Así pues, cautivados por dicho momento, queremos hacer una reflexión sobre las tendencias y cómo vemos la capacitación e-learning en el 2019. Hay dos grandes aspectos a considerar al momento de pronosticar dichas tendencias: lo que nos gustaría que suceda, y lo que realmente está contratando el mercado. De no ofrecer nuevas...
Leer másNovedades en el Editor de cuestionarios: una herramienta para reforzar y evaluar el aprendizaje
En la versión iSpring Suite 9.0 se presentará una cantidad inigualable de herramientas para llevar la creación de encuestas o exámenes a un nivel completamente nuevo. Un completo editor de cuestionarios y de bancos de reactivos como todo pedagogo desea tener. El editor de preguntas de iSpring ahora se ha mejorado con un nuevo formato de reactivo: arrastrar y soltar de imágenes. Se ha renovado completamente la interfaz, se ha simplificado el diseño de preguntas y se podrán insertar diapositivas de instrucciones previas a las preguntas,...
Leer másNuevas herramientas en iSpring Suite 9: los diagramas interactivos
iSpring Suite 9 ya está más cerca de lo que imaginas y traerá nuevas funcionalidades para organizar diferentes estructuras de presentar información. Contará con plantillas para que puedas generar contenido interactivo más atractivo para los participantes de cursos e-learning. Encontrarás soluciones para diversos esquemas; en especial si quieres presentar etapas de un proceso, ciclos de transacciones, historial de la empresa, glosarios, entre otras funcionalidades. Crea espectaculares efectos, simplemente selecciona la plantilla que se adecúe...
Leer más¿Cuáles novedades nos traerá iSpring Suite 9?
Crea espectaculares videos con iSpring Suite 9 , ¡¡muy pronto!! Tenemos una gran primicia: iSpring Suite 9 llegará pronto y su herramienta de video, se ha convertido en un estudio de edición avanzada. Ahora, podrás editar videos como un profesional, incluso si nunca lo has hecho antes. Video adentro de un video :O Con iSpring Suite 9, podrás grabar dos videos simultáneos: una grabación de pantalla y un video desde tu webcam. Podrás mostrar ambos videos juntos o cambiar fácilmente entre ellas. Utiliza este efecto cuando tengas que explicar a...
Leer másBett Latin America
Este 18 y 19 de octubre del presente año en la Ciudad de México tuvo lugar la 5ª edición de Bett Latin America, el lugar de encuentro internacional para la comunidad de la tecnología para la educación. A través de una serie de eventos de clase mundial, se promovió el descubrimiento de la tecnología y su conocimiento para mejorar el aprendizaje permanente así como también se discutió sobre las últimas tendencias, desafíos y avances de la tecnología en educación mundiales pero con un enfoque particular en América Latina. El programa de...
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